Cuba: 476 negocios cerrados en abril por no permitir pagos electrónicos, multas serán «cuantiosas»
El gobierno de Cuba ha tomado medidas enérgicas contra los negocios que no han implementado opciones de pago electrónico, tal como lo exige el programa de bancarización impuesto por el régimen.
En abril, un total de 476 establecimientos en todo el país fueron clausurados por no permitir a los ciudadanos utilizar canales electrónicos para pagar por los servicios o bienes que ofrecen.
Betsy Díaz Velázquez, ministra de Comercio Interior (Mincin), calificó esta cifra como «insuficiente» y señaló que en algunas provincias «el nivel de enfrentamiento (a los infractores) es bajo».
Además de los cierres, se han retirado licencias en 380 negocios y se han aplicado multas. La funcionaria advirtió que en el futuro estas sanciones serán mucho más severas.
Aumento de inspecciones y denuncias ciudadanas
Durante abril, el número de inspecciones a entidades privadas y estatales se incrementó, realizándose un total de 8,169 «acciones de control». Sin embargo, la ministra aseguró que también han aumentado las denuncias de la población sobre establecimientos que no permiten el pago electrónico.
Díaz enfatizó que las empresas estatales «tienen que dar el ejemplo». Aunque el 98% de las entidades del comercio minorista han implementado estos sistemas de pago, continúan llegando denuncias de lugares donde las personas no han podido pagar por esa vía.
Problemas en diversos sectores económicos
Según la ministra, los mayores problemas se encuentran en:
- Mercados agropecuarios de empresas estatales y arrendados
- Panaderías de la Cadena Cubana del pan
- Otras formas de gestión estatal
En estos establecimientos, ni siquiera se han creado los códigos necesarios para las transacciones o no se ha ampliado el uso de los canales electrónicos de pago.
En el sector privado, Díaz señaló que hay empresas con «niveles de importación que, cuando usted va a su cuenta fiscal, no han hecho operaciones; por tanto, el código que tienen no se utiliza».
Además, ha proliferado la práctica de cobrar a los clientes un gravamen del 10% al 15% por usar un canal electrónico, así como realizar pagos a cuentas personales en lugar de a la cuenta del negocio donde se efectúa la compra.
Advertencias y modificaciones legales
La titular del Mincin advirtió que «es un tema de respeto a lo que el Estado ha establecido, los gobiernos legislan y se tienen que respetar las normas». Reveló que se están realizando modificaciones al Decreto 184, que actualmente establece multas en el rango de 25 a 100 pesos.
«Eso no tiene ningún efecto, pero estamos en la modificación del Decreto. Las multas serán cuantiosas -amenazó-, y a los cierres (de establecimientos) les vamos a poner término también. Tiene que haber un rigor», enfatizó Díaz.
La ministra insistió en que el gobierno continuará trabajando para que estas políticas se cumplan en todo el país, justificando su necesidad debido a la falta de efectivo.
Este problema afecta fuertemente a los ciudadanos, especialmente cuando tienen que extraer sus salarios o pensiones de los cajeros automáticos, donde no hay dinero suficiente.
Obligatoriedad de medios de pago electrónicos
En noviembre de 2022, el régimen cubano dispuso la obligatoriedad de los comercios del país de facilitar a los consumidores los medios necesarios para el pago electrónico.
La Gaceta Oficial de la República publicó la Resolución 93 de 2023 del Mincin, que obliga a las entidades dedicadas al comercio a proporcionar a los consumidores el acceso y uso de los canales electrónicos de pago.
La medida estableció como requisito para estos establecimientos poseer las facilidades de pago por las pasarelas nacionales o terminales de punto de venta, para la comercialización de bienes y prestación de servicios al consumidor.
Según información oficial, en noviembre de 2022 había al menos 20.000 unidades de Comercio y de subordinación local que contaban con pago electrónico.
Sin embargo, se determinó que los actores económicos estatales y no estatales que realizan actividades rectoradas por el Mincin también estarían obligados a garantizar los canales para el pago electrónico.
Antes de la entrada en vigor de la medida, el 2 de febrero de 2023, el gobierno cubano ya había advertido que los negocios sin opciones de recibir pago electrónico enfrentarían multas, cierres y decomisos.
