Ticket: la aplicación cubana para gestionar reservas y colas por internet

app ticket cubana

Ticket es una aplicación desarrollada en Cuba que permite reservar citas y turnos para realizar trámites o acceder a servicios brindados por entidades estatales y privadas en la isla. 

Fue creada por la empresa tecnológica cubana XETID y actualmente se encuentra operativa en varias provincias del país.

Te contamos todos los detalles sobre esta novedosa plataforma que te permitirá agilizar tus gestiones sin tener que hacer largas colas.

¿Cómo descargar la app?

Ticket es una app que puedes usa para hacer citas para trámites legales, cambiar divisas en Cadecas, buscar vivienda, entre otras cosas.

Puedes descargar la app desde Apklis o desde el grupo oficial de Telegram, o simplemente usarla desde su página web.

¿Qué es Ticket y cómo funciona?

Ticket es una plataforma multiplataforma que funciona tanto en la web como en dispositivos móviles Android.

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Permite gestionar reservaciones online de servicios brindados en Cuba por instituciones estatales, empresas mixtas, cooperativas y negocios privados.

A través de Ticket puedes reservar citas para realizar trámites notariales, jurídicos, migratorios, de la propiedad, del registro civil. También para cambiar divisas en las CADECA, acceder a servicios de vivienda, planificación física, y muchos otros. 

Actualmente Ticket se encuentra disponible para reservar citas en determinados servicios de las provincias: Pinar del Río, La Habana, Matanzas, Villa Clara, Las Tunas, Holguín y Guantánamo. Se espera que próximamente se expanda a todo el país.

Pasos para crear una cuenta en Ticket

Para comenzar a utilizar Ticket, lo primero que debes hacer es crearte una cuenta de usuario en la plataforma. Sigue estos pasos:

  1. Ingresa a la página web de Ticket en ticket.xutil.net o descarga la aplicación móvil.
  2. Ve a la opción «Iniciar Sesión» y luego haz clic en «¿No tienes cuenta? Regístrate».
  3. Completa el formulario con tus datos personales (Nombre y apellidos, Número de carné de identidad, Email —no uses correo Nauta—, Contraseña)
  4. Acepta los Términos y Condiciones.
  5. Revisa tu email y haz clic en el enlace de verificación que te enviarán.
  6. Tu registro quedará confirmado y podrás iniciar sesión en Ticket.

Una vez que te hayas registrado, guarda tus credenciales de acceso para futuras sesiones. Además, te recomendamos completar todos los datos de tu perfil de usuario.

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Cómo iniciar sesión y reservar un turno 

Para gestionar tus reservas en Ticket debes iniciar sesión con tu usuario y contraseña:

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  1. Ingresa a la plataforma Ticket en la web o app.
  2. Ve a la opción «Iniciar Sesión» e introduce tu email y contraseña.
  3. Selecciona el servicio que necesitas desde la sección «Servicios». Filtra por provincia, precio, etc.
  4. Haz clic en «Reservar» en el servicio elegido.
  5. Selecciona una fecha y hora disponible.
  6. Completa los datos del beneficiario de la cita.
  7. Si debes realizar algún pago, te redirigirán a la plataforma EnZona.
  8. Tu reserva quedará confirmada y recibirás una notificación. ¡Listo!

¿Cómo funciona la Sala de Espera en Ticket?

Cuando no existan turnos disponibles en el servicio que necesitas, Ticket te da la opción de entrar a la «Sala de Espera» de ese servicio. 

Estarás en una cola virtual y el sistema te notificará en cuanto haya nuevas capacidades disponibles.

Podrás seleccionar la fecha a partir de la cual deseas recibir el turno y establecer un rango de fechas de tu preferencia.

Algunos servicios requieren una suscripción de pago para acceder a su Sala de Espera. En ese caso deberás escoger un plan de suscripción y pagarlo a través de EnZona antes de entrar a la cola.

Ventajas de reservar tus citas con Ticket

Utilizar Ticket para gestionar tus reservas y turnos en Cuba tiene múltiples ventajas:

  • Consultar disponibilidad en tiempo real.
  • Reservar para ti o para terceros.  
  • Recibir notificaciones cuando haya nuevas capacidades.
  • Evitar largas esperas haciendo cola presencialmente.
  • Pagar algunos servicios cómodamente online.
  • Gestionar tus reservas desde cualquier lugar.

Sin dudas, Ticket es una plataforma muy útil que te permitirá ahorrar tiempo y evitar contratiempos. ¡Pruébala en tu próxima gestión en Cuba!

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⬇️ Descarga el manual de usuario de Ticket aquí.

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