Enviar dinero a Cuba de forma rápida y económica con Sendvalu
Enviar dinero a seres queridos que se encuentran en Cuba se ha convertido en una necesidad para muchas personas que viven fuera de la isla. Sin embargo, no siempre es sencillo encontrar opciones de envío seguras, rápidas y económicas.
Sendvalu ofrece una excelente alternativa para realizar transferencias a Cuba de forma eficiente. Esta compañía, con oficinas en Suiza y Malta, lleva operando desde 2006 y se ha consolidado como una de las mejores opciones para enviar remesas a Cuba.
¿Cómo funciona Sendvalu?
El proceso para enviar dinero a través de Sendvalu es muy simple e intuitivo. Lo primero es registrarse y crear una cuenta, lo cual solo toma unos minutos.
Una vez creada la cuenta, se selecciona la opción para enviar dinero, se ingresa el país de origen y de destino, la cantidad a enviar y los datos del beneficiario en Cuba. Sendvalu calcula automáticamente el costo total de la transacción, incluyendo la comisión por el servicio.
Hay dos opciones principales para recibir el dinero en Cuba:
Transferencia a tarjeta de débito
Permite enviar el dinero a tarjetas de débito en CUP de bancos como Bandec, Banco Metropolitano y Banco Popular de Ahorro. Las transferencias a tarjetas en MLC solo permiten cantidades fijas entre 25 y 400 dólares.
El dinero llega en aproximadamente 24 horas hábiles. Esta opción es recomendable para recargas rápidas.
Algunas ventajas de esta modalidad:
- Rapidez: el dinero está disponible en 24 horas.
- Comodidad: no se necesita recoger el efectivo, llega directo a la tarjeta.
- Versatilidad: se puede utilizar la tarjeta para pagos o retirar efectivo.
- Simplicidad: no se requiere informar una dirección física para entrega.
Algunas desventajas:
- Solo se permiten montos fijos preestablecidos en dólares.
- Requiere que el beneficiario posea una tarjeta compatible.
- Implica pagar comisiones cuando se retira efectivo de los cajeros.
Entrega a domicilio
El dinero se entrega directamente en el hogar del beneficiario en Cuba, sin costos adicionales. Se puede enviar en CUP, dólares (solo cantidades fijas de 100 o 200 dólares) o euros.
El proceso toma entre 3 a 5 días hábiles. Es ideal cuando se requiere hacer llegar efectivo.
Algunos beneficios de la entrega a domicilio:
- Permite enviar cualquier monto, no solo valores fijos.
- El beneficiario recibe el efectivo directamente sin necesidad de salir de casa.
- Es completamente gratuito, no implica comisiones adicionales.
- Se puede enviar en las monedas que el beneficiario necesite (CUP, USD, EUR).
Aspectos a considerar:
- Requiere entre 3 a 5 días para que se concrete la entrega.
- Es necesario proporcionar los datos exactos de dirección del beneficiario.
- No se puede cambiar la dirección una vez enviada la transferencia.
Ventajas de usar Sendvalu
- Es 100% seguro. Sendvalu cuenta con todas las autorizaciones legales de la Autoridad de Servicios Financieros de Malta.
- Ofrece excelentes tarifas y promociones. La primera transacción no tiene costo de envío.
- Cuenta con un equipo de atención multilingüe disponible 24/7 para resolver dudas.
- Permite el envío desde y hacia 100 países.
- No se requiere que el destinatario en Cuba tenga cuenta bancaria.
- Las transferencias son rápidas. El dinero puede llegar en solo 24 horas hábiles.
- La entrega a domicilio garantiza que el dinero llegue directamente a manos del destinatario.
- Sendvalu dona 10 centavos de euro por cada transacción realizada a la Fundación Proyecto No Violencia, que apoya programas contra la violencia en jóvenes.
Métodos de pago admitidos
Sendvalu ofrece varias opciones seguras para pagar las transferencias:
- Tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard, Maestro, entre otras. Son la opción más popular por su amplia disponibilidad.
- Transferencias bancarias iDEAL y Nordea (disponible en algunos países europeos). Resultan útiles para quienes tienen acceso a la banca en línea en esos países.
- Métodos electrónicos como Klarna y Sofort. Facilitan pagos rápidos completamente en línea.
- Criptomonedas (en fase de implementación). Permitirán pagos con monedas digitales como Bitcoin.
Todas las transacciones están encriptadas para proteger los datos de los usuarios.
Requisitos y verificaciones
Sendvalu solicita información personal básica para crear una cuenta. Dependiendo del monto a enviar y los países de origen y destino, pueden requerir documentos de identificación o pasaporte para verificar la identidad.
Esto se hace con el objetivo de cumplir con las regulaciones contra el lavado de dinero y financiamiento del terrorismo. Sin embargo, es un proceso rápido que no implica complicaciones para el usuario.
Los documentos que se solicitan son:
- Documento de identidad nacional
- Pasaporte
- Comprobante de domicilio
En caso de montos pequeños o clientes recurrentes, a veces solo se requiere un documento. Si se envían montos altos o es la primera vez que se usa Sendvalu, pueden pedir dos o más documentos.
Servicio al cliente de Sendvalu
La compañía se caracteriza por su excelente servicio al cliente. Un equipo de agentes multilingües está disponible 24/7 para resolver cualquier duda o inconveniente.
Se puede contactar directamente mediante:
- Llamada telefónica a los números gratuitos por país.
- Correo electrónico a través del formulario de contacto en el sitio web.
- Chat en vivo disponible las 24 horas.
- Redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram.
- WhatsApp a los números de teléfono por país.
Siempre se obtiene una respuesta rápida de un representante real. El personal de atención habla español, inglés, francés, alemán, italiano y más.
Opiniones y reputación
En general, Sendvalu goza de muy buena reputación entre los usuarios que envían remesas a Cuba de forma regular. La mayoría destaca la rapidez y seguridad del servicio.
En plataformas como TrustPilot tiene una calificación de 4.5/5 basada en más de 4000 opiniones reales de personas que han usado el servicio. Los comentarios positivos resaltan la atención al cliente y los tiempos de entrega.
Sin embargo, como todo servicio, también se encuentran algunas opiniones negativas relacionadas con tiempos de entrega y problemas de comunicación. Pero en términos generales, Sendvalu es considerada una excelente opción para enviar dinero a Cuba.
Conclusión
Para recapitular, Sendvalu ofrece una manera rápida, segura y económica de enviar dinero a Cuba, superando muchas de las dificultades que presentan otros métodos.
A través de simples transferencias bancarias o entrega directa de efectivo, Sendvalu soluciona las necesidades de cientos de personas que buscan apoyar a sus familiares en la isla.
Con más de 15 años de experiencia en el mercado, una amplia red de cobertura, promociones constantes y un servicio al cliente dedicado, Sendvalu se posiciona como una de las mejores opciones para enviar remesas a Cuba.
