SuperMarket23: la mayor plataforma de comercio electrónico para Cuba
Supermarket23 es una tienda en línea especializada en el envío de productos a Cuba. Gestionada por SuperMarket23 Corp., una empresa canadiense, la plataforma se presenta como una solución para las necesidades de los cubanos, ofreciendo una amplia gama de artículos, desde alimentos hasta electrodomésticos.
A pesar de su popularidad, su operación está rodeada de interrogantes debido a posibles conexiones con el gobierno cubano, lo que ha generado una mezcla de aceptación y críticas entre los usuarios.
¿Qué se puede enviar a Cuba a través de SuperMarket23?
Este mercado en línea ofrece un montón de productos que pueden ser comprados y enviados a tu familia en Cuba.
Entre sus productos disponibles en SuperMarket23 podemos mencionar los siguientes:
Carnes congeladas —de res, pollo, cerdo o carnero—; ahumados y embutidos; pescados y mariscos y también otros alimentos muy populares como pastas, arroz, granos, cereales diversos, salsas, conservas, condimentos, dulces, vegetales, viandas, leche, frutas, helados, etcétera.
Los usuarios pueden adquirir en SuperMarket23 también productos de aseo personal y belleza y electrodomésticos diversos.
Entre los productos de aseo más demandados se encuentran aquellos dedicados a mantener la higiene bucal (pasta de dientes o dentífrico) y los productos para el cuidado del cabello (shampoo y acondicionadores de calidad). También podrás encontrar jabones, perfumes y otros artículos similares.
Entre los electrodomésticos más vendidos y demandados están: refrigeradores, consolas de aire acondicionado, televisores de distintos formatos, lavadoras, cocinas con horno o sin él, hornos microondas, ollas eléctricas, freidoras sin aceite, batidoras o licuadoras, planchas para ropa, teléfonos y sus accesorios y un larguísimo etcétera.
Dentro del amplísimo catálogo de SuperMarket23 también podrás comprar artículos deportivos y juguetes como bicicletas para niños —descuida que la plataforma también incluye bicicletas para adultos—, peluches, entre otros elementos.
Desde la web de SuperMarket23 reconocen que tienen en su catálogo más de 1000 productos que ponen a disposición de todos los usuarios online para poder ser comprados y enviados a su familia o amistades en Cuba.
Estos son los productos más populares de SuperMarket23
Seguramente quieres saber cuáles son aquellos productos estrella de la plataforma de ventas online SuperMarket23, aquellos que priorizan quiénes compran desde el exterior para enviar a su familia en la isla.
Cajas de pollo para Cuba
Las cajas de pollo se llevan el premio de ser el producto más importante de este mercado en línea. Enviar cajas de pollo a Cuba es una manera de ayudar a tus paisanos y familiares y saber que se están alimentando con un alimento sano y rico en proteínas. Las cajas de pollo son de los productos presentes en SuperMarket23 con mejor relación calidad-precio.
A mediados de febrero de 2022 una caja de cuartos traseros de pollo, de 10 kg de peso, de la conocida marca Vima, se vende en la plataforma al precio de aproximadamente 40 dólares estadounidenses.
Combos de carnes
Las carnes o los combos de carnes son otros de los productos más demandados y vendidos por SuperMarket23. Las razones son obvias: conseguir el plato fuerte en Cuba se ha vuelto muy difícil y eso lo saben los familiares que viven en el exterior.
Otros alimentos muy vendidos
Hay también otros alimentos muy populares dentro de la plataforma de venta online. Entre ellos podemos citar a la leche en polvo, las pastas (espaguetis, macarrones, fideos, etcétera), el café, el aceite vegetal comestible, entre otros de alta demanda también.
Electrodomésticos
Cómo te menciono vamos arriba SuperMarket23 poseen en su catálogo un amplio abanico de electrodomésticos, algunos a precios asequibles.
Dentro de esa categoría los usuarios pueden comprar cajas decodificadoras para la televisión digital, ventiladores de diversos modelos (de pared, de mesa, de pedestal, etc.), bombas de agua, ventiladores, consolas de videojuegos, batidoras, lámparas o bombillos LED, secadoras de pelo, protectores de voltaje, baterías AA y AAA, entre otros muchos artículos.
Envía regalos a Cuba con SuperMarket23
Un aspecto interesante de esta plataforma de ventas en línea es el servicio que permite a los usuarios realizar regalos con entrega a domicilio en días específicos.
Es decir, si eres usuario de SuperMarket23 y quieres darle un presente a algún familiar o amigo en Cuba puedes solicitar la entrega en el momento más idóneo, previa solicitud a la plataforma.
Cómo te podrás imaginar entre los regalos más habituales suelen encontrarse las tortas, los cakes y los buffet para cualquier tipo de celebración.
¿Es el bautizo del sobrino? ¿El cumpleaños de la hermana? ¿Los 15 de la vecina del frente? ¿La boda de tu mejor amigo?… Para cualquier festividad imaginable están disponibles los productos y el servicio de envío de regalos de SuperMarket23.
A través de esta plataforma también puedes contratar arreglos florales, enviar obsequios especiales en fechas señaladas del calendario como el día de las madres o el día de los enamorados, el 14 de febrero.
Otros presentes muy habituales que suele tramitar el equipo de SuperMarket23 son los regalos de perfumería y joyería.
Aunque son menos habituales desde SuperMarket23 aseguran que también han tramitado obsequios de productos como muebles de mimbre hechos de forma artesanal a mano, artículos diversos de decoración para el hogar.
¿Cuánto demoran las entregas en Cuba?
Según la web de la tienda online SuperMarket23 los productos son entregados a domicilio en un rango que va de los 3 a los 5 días hábiles. Esto es así solo en la capital la Habana.
Para el resto del territorio nacional los plazos son más largos y van de los 15 a los 21 días hábiles.
¿Cómo puedo pagar en SuperMarket23?
La plataforma acepta tarjetas de crédito o débito convencionales e internacionales como las Visa o mastercard. No procesa ni pagos en efectivo ni mediante transferencia bancaria.
¿Cómo puedo vender en SuperMarket23?
Hemos hablado todo el rato de lo que los usuarios pueden comprar para enviar a sus familiares en la isla, pero SuperMarket23 también es una plataforma para vendedores diversos.
Y solo puede funcionar de esta manera un modelo de negocio que, en la actualidad, se considera la mayor plataforma de comercio electrónico internacional con servicios en Cuba, que envía alimentos y otros productos cada mes a más de 100.000 hogares de todo el país, con usuarios que realizan sus compras desde más de 100 países. ¡No es poca cosa!
De hecho mientras más vendedores se sumen a colocar sus productos dentro de la plataforma más fácil será ampliar la oferta dentro de Cuba y la expansión a todos aquellos territorios posibles dentro del país.
De este modo SuperMarket23 convoca a cualquier forma de gestión o actor económico del país, ya sea estatal o privado, a comercializar sus productos a través de su plataforma de venta online.
Han creado, a tal efecto, una aplicación o formulario para los interesados en formar parte de la cartera de proveedores de SuperMarket23. ¿Te interesa participar?
Características principales de Supermarket23
- Amplia variedad de productos:
Supermarket23 permite a sus clientes seleccionar productos que van desde carnes congeladas hasta pequeños electrodomésticos y productos para el hogar. Esta diversidad ha hecho que se le compare con un “Amazon cubano”, destacando en un mercado limitado por la escasez crónica de bienes de consumo en Cuba. - Plataforma personalizada:
Los usuarios pueden filtrar las opciones disponibles según la provincia y el municipio de destino, lo que facilita el acceso a productos en casi todo el territorio cubano. Sin embargo, los tiempos de entrega varían considerablemente. En La Habana, las entregas pueden tardar hasta cinco días hábiles, mientras que en las provincias más alejadas los plazos oscilan entre 10 y 21 días. - Métodos de pago:
La plataforma solo acepta pagos con tarjetas de crédito internacionales, como VISA y MasterCard, lo que limita su accesibilidad para quienes residen en la isla. Esto refuerza la dependencia de los cubanos en el extranjero para realizar compras y enviar ayuda a sus familias.
El lado oscuro: controversias y vínculos gubernamentales
Supermarket23 ha enfrentado repetidas críticas debido a las denuncias sobre su posible relación con el gobierno cubano. Según investigaciones, la empresa estaría vinculada al grupo estatal Alcona, parte de Flora y Fauna, una entidad controlada por Guillermo García Frías, «Comandante de la Revolución». Estas conexiones levantan sospechas sobre si la plataforma es realmente independiente o una herramienta económica para el régimen.
Entre las evidencias destacadas:
- Precios inflados: Los productos ofrecidos suelen tener precios que triplican o cuadruplican los del mercado cubano, lo que despierta acusaciones de aprovecharse de la crisis económica en el país.
- Falta de transparencia: Aunque registrada en Canadá, la red empresarial detrás de Supermarket23 se extiende por Estados Unidos y otros países, vinculándose a entidades relacionadas con el gobierno cubano.
Impacto económico y social
A pesar de las críticas, Supermarket23 se ha convertido en una herramienta importante para los cubanos en el extranjero, quienes buscan enviar productos esenciales a sus familiares. Esto ha tenido varios efectos significativos:
- Alivio de la escasez: En un país donde los bienes básicos son limitados, la plataforma ha permitido el acceso a alimentos y artículos que de otro modo serían imposibles de obtener.
- Cobertura nacional: Con presencia en la mayoría de los municipios, incluso en zonas rurales, Supermarket23 ofrece una cobertura que supera a muchas plataformas locales.
- Opiniones divididas: Si bien algunos usuarios destacan la eficiencia y calidad del servicio, otros critican los elevados precios y los posibles vínculos con el régimen, considerando que enriquece al gobierno en lugar de beneficiar directamente a las familias cubanas.
Supermarket23 representa una paradoja para los cubanos: una solución a la escasez que, al mismo tiempo, despierta desconfianza por sus implicaciones éticas. Mientras algunos la ven como una herramienta útil para ayudar a sus seres queridos, otros cuestionan su rol en una economía en crisis y su posible alineación con intereses gubernamentales. Lo que queda claro es que esta plataforma seguirá siendo objeto de debate, especialmente en un contexto donde la necesidad y la política están tan estrechamente entrelazadas.
Por favor podrían decirme si es posible que esta plataforma supermarket 23,próximamente estará enviando a Matanzas, porq entro a la aplicación y dice que por razones de logística solo están haciendo envíos en La Habana
Recibí un combo de comida el dia 16 septiembre. Venía 9 libras de carne de puerco, en dos bolas supuestamente. La mayoria eran pedazos pequeños de cerdo. No entiendo esta situación.