La empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) ha anunciado recientemente la incorporación de una nueva numeración que comienza con el prefijo «63» para las líneas telefónicas móviles en el país. Esta medida busca ampliar la disponibilidad de números ante la creciente demanda del servicio. Qué implica el cambio de numeración Con la nueva numeración 63,…
La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (ETECSA) ha anunciado una importante actualización en su política de servicios para usuarios de líneas móviles prepagadas. A partir de este 15 de diciembre de 2023, cualquier cliente que realice una recarga de un monto igual o superior a 100 pesos cubanos (CUP) verá extendida la vigencia del…
Transfermóvil, la plataforma cubana líder en pagos y gestiones en línea, ha lanzado su última actualización: la versión V.1.231214 el 14 de diciembre de 2023. Este servicio es una colaboración esencial entre ETECSA, BPA, BANDEC y BANMET, y es vital para las transacciones online en Cuba. Características principales de la versión 1.231214 Nuevas funciones en…
Durante los últimos dos meses, muchas personas en Cuba han reportado problemas de conectividad a Internet. Las quejas más frecuentes incluyen velocidades de navegación lentas en la red de datos móviles e interrupciones en los servicios de voz y datos a lo largo del día. ¿Qué está causando estos problemas? Un reciente reportaje de Cubadebate,…
El monopolio de las telecomunicaciones de Cuba, ETECSA, ha limitado a dos la cantidad máxima de operaciones de recarga telefónica que se pueden ejecutar desde la plataforma de pagos Transfermóvil. Al mismo tiempo, ha impuesto similar limitación —solo dos recargas en 24 horas— a las operaciones que se realizan desde la web oficial de la…
La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (ETECSA) ha informado dos veces en menos de 10 días que problemas en sus equipos han provocado la inestabilidad en la conexión a Internet por datos móviles. El pasado 15 de marzo una rotura en los cables de fibra óptica provocó que durante varias horas los usuarios no…
Tras recibir varias quejas de sus usuarios la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, Etecsa, ha lanzado una alerta a sus clientes sobre posibles estafas de saldo móvil. Tras investigaciones realizadas, la empresa detectó que los dispositivos móviles de algunos clientes han realizado supuestas llamadas internacionales sin que aparezcan en el registro de llamadas de los…
Un incendio de grandes proporciones ocurrió este jueves, 16 de diciembre, en la Oficina Central de ETECSA en Las Tunas, lo que provocó la caída en todos los servicios en esta provincia y otras aledañas. Según informó en su cuenta de Facebook la periodista de Radio Victoria, Gretel Tamayo, el siniestro ocasionó la caída de…